Privacy policy

Met Alena hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid geef ik duidelijke informatie over hoe ik omga met uw gegevens.

Ik doe er alles aan om uw privacy te waarborgen en ga zorgvuldig om met persoonsgegevens. Met Alena voldoet in alle gevallen aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat ik:

  • Uw persoonsgegevens uitsluitend verwerk voor de doelen waarvoor u ze hebt verstrekt, zoals beschreven in dit privacybeleid.
  • Enkel noodzakelijke gegevens verzamel voor de genoemde doeleinden.
  • Uw uitdrukkelijke toestemming vraag wanneer dit nodig is voor de verwerking.
  • Passende technische en organisatorische maatregelen heb genomen om uw gegevens te beveiligen.
  • Geen persoonsgegevens deel met derden, tenzij dit noodzakelijk is en met u is overeengekomen.
  • Uw rechten omtrent uw gegevens respecteer en u hierover wil informeren.

Als eigenaar van Met Alena ben ik verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens, kunt u contact met me opnemen via de contactinformatie op mijn website.

Verwerking van persoonsgegevens van klanten

Persoonsgegevens van klanten worden door Met Alena verwerkt voor de volgende doelen:

  • Administratieve doeleinden en het voldoen aan beroepsvoorschriften.
  • Facturatie-eisen van zorgverzekeraars.
  • Het uitvoeren en afronden van een opdracht.

De wettelijke basis voor deze verwerkingen is de behandelovereenkomst. Voor deze doelen kan ik de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

  • Voornaam
  • Tussenvoegsel
  • Achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Geslacht

Uw gegevens worden bewaard zolang de behandeling duurt en daarna in de administratie voor maximaal 7 jaar en in de therapie-administratie voor 15 jaar.

Beveiliging van uw gegevens

Ik heb diverse technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen, zoals:

  • Geheimhoudingsplicht voor personen die toegang hebben tot uw gegevens.
  • Een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid.
  • Regelmatige back-ups en evaluatie van de beveiligingsmaatregelen.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, of vragen om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een andere partij. Hiervoor kan ik om legitimatie vragen.

Heeft u eerder toestemming gegeven voor het verwerken van uw gegevens? U kunt deze toestemming altijd intrekken.

Klachten

Bij klachten over de verwerking van uw gegevens verzoek ik u contact met me op te nemen. Komen we er niet uit, dan kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u altijd contact opnemen.